Potenziata l'Assistenza Associati Enpav grazie all'intelligenza artificiale 15 Aprile 2022 enpav-plus Sul sito di Enpav è disponibile una nuova funzione: si chiama ROSPO ed è un Assistente virtuale. Grazie a questo nuovo strumento, l’Assistenza agli Associati è fornita in modo continuativo a tutte le ore e tutti i giorni, anche il sabato e la domenica. L’Intelligenza artificiale si affianca ai canali tradizionali delle mail e del telefono ed è attiva dal lunedì al venerdì, dalle ore 17 alle ore 10 e nel fine settimana (il sabato e la domenica) è in funzione tutto il giorno, 24 ore su 24. Rospo è stato addestrato per rispondere alle domande di maggiore interesse per gli Associati Enpav e per guidare gli utenti nel sito. La sua formazione è continua e con il tempo diventa sempre più “bravo”: viene addestrato in modo costante in base alle domande che riceve. È importante, però, ricordare che è un’Intelligenza artificiale e ha bisogno di ricevere domande semplici e brevi, con poche parole chiave. ROSPO non può accedere alle informazioni personali dei nostri Associati; quindi, le domande devono essere di carattere generale e informativo. Se non è in grado di rispondere, indica l’indirizzo email a cui scrivere per avere risposta direttamente dai nostri uffici. Trovare Rospo è semplice: sul sito, negli orari in cui è attivo, appare in automatico un’icona in basso a destra nello schermo. Stampa Condividi Facebook Twitter LinkedIn Polizza infortuni - Una nuova opportunità per i Medici Veterinari Scopri Polizza sanitaria con Generali - I numeri del 2022 Scopri Polizza sanitaria - Rinnovo 2023 - Proroga delle adesioni fino all'8 marzo Scopri Talenti Incontrano Eccellenze 2023 Scopri